Eliminar una cuenta
Puedes pedir que borremos tu cuenta de cualquiera de nuestras apps y los datos asociados, en cualquier momento y sin coste.
Se abre tu correo con el mensaje preparado; no se envía nada hasta que tú lo mandes. Si no tienes correo en el móvil, escribe a contacto@arescore.es o por WhatsApp al +34 677 787 421.
Qué pasa después
- Comprobamos que la cuenta es tuya (te escribimos o llamamos al teléfono de la cuenta).
- La borramos en un plazo máximo de 30 días y te avisamos.
Qué se borra y qué se guarda
Se borran tu cuenta, tu perfil y los datos que solo sirven para el servicio. Se guardan bloqueados, el tiempo que obliga la ley, las facturas y datos fiscales (hasta 6 años), los registros de jornada (4 años) y la documentación clínica que exija la normativa sanitaria. Después se borran también.
Si eres cliente o trabajador de un negocio, ese negocio también puede borrar tu ficha desde su app.
Por app
ComandGo
Pídelo desde el formulario de arriba eligiendo «ComandGo», o escribe a contacto@arescore.es.
Datos de la cuenta: Del bar y su personal: datos de la cuenta, carta, pedidos, cobros y, si se usa, el registro de jornada. De los clientes del bar no pedimos datos personales: los pedidos van por número de mesa o de pedido y solo se guarda un identificador técnico del móvil para que el pedido sea suyo.
ServBella
Pídelo desde el formulario de arriba eligiendo «ServBella», o escribe a contacto@arescore.es.
Datos de la cuenta: De las clientas: nombre, teléfono, citas, bonos y regalos, y lo que el centro anote en su ficha (tratamientos, fotos, consentimientos y, si la clienta los da, datos de salud como alergias). De quien recibe un regalo: el nombre y el teléfono que pone al canjearlo.
AresCar
Pídelo desde el formulario de arriba eligiendo «AresCar», o escribe a contacto@arescore.es.
Datos de la cuenta: Del conductor: nombre, teléfono, datos del vehículo (matrícula, modelo, kilómetros), presupuestos, reparaciones y fotos del coche que haga el taller.
AresCar Pro
Pídelo desde el formulario de arriba eligiendo «AresCar Pro», o escribe a contacto@arescore.es.
Datos de la cuenta: Del taller y su personal: datos de la cuenta, órdenes, presupuestos y, si se usa, el registro de jornada. De sus clientes: los que se indican en AresCar.
AresCar ITP
Pídelo desde el formulario de arriba eligiendo «AresCar ITP», o escribe a contacto@arescore.es.
Datos de la cuenta: Del cliente: nombre, teléfono, matrícula y la cita.
Timora
Pídelo desde el formulario de arriba eligiendo «Timora», o escribe a contacto@arescore.es.
Datos de la cuenta: Del trabajador: nombre, DNI o NIE, horario y registros de entrada, pausa y salida, que la empresa debe guardar cuatro años por ley.